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Política de devoluciones y reembolsos

Deberás presentar el producto en perfecto estado (sin uso, sin armar, en el empaque original, catálogos, manuales y todas sus piezas), tienes un plazo máximo de 30 días para hacer la solicitud al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., donde debes informar las razones por las que quieres hacer la devolución; una vez analizado tu caso en un lapso de 10 días te daremos respuesta a tu solicitud y en caso de ser aceptada debes hacer el envió del producto a la dirección que se te informara por correo electrónico, estos gastos corren por cuenta del comprador.

No se aceptan devoluciones de equipos que son de fabricación, de corte, elaborados a la medida, tampoco se acepta devolución de ningún tipo de equipo que sea comprado bajo pedido (son los equipos que no están disponibles para entrega inmediata) debido a que nuestros proveedores una vez estos equipos salen de fabrica no aceptan devolución a menos que haya tenido algún imperfecto durante la fabricación.

En caso de defectos de fábrica y como única excepción, podrás hacer la solicitud al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. e informar la novedad. Allí te informarán el proceso a seguir.